「値切りを封じる経営方針書のモデル企業発見!」
(2003.4.1) |
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「2003年は値切り封じには経営方針書の年」と2002年12月15日のこの欄で書きました。 |
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2003年は値切りをどうのように封じれるか?言葉を変えれば値をどのように通すことが出来るかが今企業に問われています。 |
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値切りを封じる経営方針書のモデル企業を見つけました。 |
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対談を希望していたのがやっと実現しました。 |
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宗次徳二さんにお聞きしてその秘密の一端が開示されました。 |
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(1) |
お客様。笑顔で迎え心で拍手 |
(2) |
店は掃除で蘇る |
(3) |
人生の成功は早起きに始まる |
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これから経営方針書を磨こうとされている会社に是非お勧めします。 |
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次回は4月15日に「設備投資は誰が決めるか?」を書きます。 |